Линда Тонг PTSTA-O (Великобритания)

Lynda Tongue (Бакалавр искусств, Временный обучающий и супервизирующий транзактный аналитик в организациях, FCIPD)

Линда специализируется в области индивидуального и организационного развития. Она консультирует все уровни управленческого персонала и рядовых служащих в государственных и частных компаниях с 1991 года. Она считает, что навыки и таланты большинства людей остаются нераскрытыми и ей приносит огромное удовольствие, когда она работает с людьми над раскрытием их подлинного потенциала.
Линда имеет степень бакалавра, а также диплом тренера в менеджменте. Она – член Института по развитию персонала и председатель комитета по стандартам Института развивающего ТА.
Кроме того, она проводит занятия по ТА в юго-восточной Англии. Кроме программ в Соединенном Королевстве ей нравится проводить семинары по ТА на Украине, в Румынии, Польше и Турции, а также в Праге и в городе Нэшвил (США).

Опыт

В настоящие время работает в компании Head Triangle Partnership (www.trianglepartnership.com), консультирование малого и среднего бизнеса в области развития человеческих ресурсов. Практикует в качестве коуча; разрабатывает и проводит обучающие программы для сотрудников всех уровней, специализируюсь в области личного роста, общении и лидерства.
Также руководит Академией Транзактного Анализа, обучает моделям и концепциям ТА тренеров, коучей, менеджеров, работников здравоохранения и т.д. Академия предоставляет структурированный путь для получения квалификаций, или просто пространство для личностного и профессионального роста и развития.
До этого работала в The Perry Group plc. Специалист по обучению и работе с персоналом.
Perrys представляет собой группу компаний по продаже автомобилей численностью 2500 человек. Линда курировала обучение персонала Южного подразделения компании. Консультировала руководство, разрабатывала в соответствии с требованиями программы обучения и проводила обучение на рабочем месте или в качестве открытого курса в центральном офисе. Я разработала и проводила занятия по следующим темам:
  • Навыки межличностного общения.
  • Отношения с клиентами.
  • Уверенность в себе.
  • Навыки телефонного общения.
  • Управление временем.
  • Навыки управления, коучинга и общения.
  • Принимала участие в консультировании директоров и программе по внедрению NVQ и ISO9000.